技術支持工程師

深入了解產品、業務,負責為客戶提供平臺對接、上線、培訓、維護、升級等方面的支持及服務,能夠運用技術知識及時處理客戶的技術疑問或故障排解,協調資源解決客戶問題,提升用戶服務質量。
工作內容:
  • 為我公司客戶提供電力行業管理軟件的培訓、支持工作;
  • 負責項目的組織、協調和管理工作;
  • 負責技術方案性文檔等編制、用戶集中培訓等工作;
  • 協助經理完成售前技術交流、技術標書等工作;
  • 提供現場技術服務等工作;
  • 領導安排的其他工作。
任職條件:
  • 本科以上學歷,電氣工程及其自動化或者繼電保護專業畢業;
  • 有較強的學習能力,團隊合作精神,有責任心;
  • 了解基本的計算機硬件、網絡配置、服務器維護相關知識;
  • 有較好的語言溝通及文字表達能力,語言邏輯思維能力嚴謹,理解能力,應變能力好,熟悉辦公軟件;
  • 年齡24-30歲之間,為人踏實、穩重、誠信、勤奮,性格開朗,做事細致,認真負責,服從領導,聽從指揮;?
  • 了解電力行業或有軟件項目實施經驗者優先。

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